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企業文化

1、企業精神:團結、拼搏、開拓、創新。 

2、企業理念:思想決定一切,讓我們做行業第一。 

3、企業使命:為員工創造價值,為顧客創造價值,為社會創造價值。 

4、企業愿景:希望每一位員工跟隨著東方企業的不斷發展壯大,能夠有尊嚴的工作、生活,直到在東方企業這個大家庭退休。 

5、企業核心價值觀:統一思想,用心做事,從嚴治企,實現共贏。 

6、工作準則:管理做到規范,專業做到創新,用心做到極致。

7、工作中心:一切以顧客為中心。 

8、工作理念:善待我們的顧客,善待我們的商家,善待我們的員工。 

9、工作信念:愛崗敬業、開拓奉獻;務實高效、追求卓越;服務顧客、回報社會。 

10、工作責任:對社會負責,對公司負責,對顧客負責,對員工負責。 

11、工作模式:服務第一的工作原則,服從第一的工作態度。 

12、工作標準:保證顧客100%滿意。 

13、工作作風:有令必行,有禁必止,迅速反應,立即行動。 

14、服務理念:上級為下級服務,領導為員工服務,全員為顧客服務。 

15、服務宗旨:第一條:顧客永遠是正確的;第二條:如有異議,請參照第一條。 

16、待人準則:對待別人,要像你希望別人對待你那樣。 

17、價格原則:堅持市場低平價原則,傾注服務含量,使物超所值,為顧客省錢。 

18、管理方式:傾注真情,誠心、真心、用心。 

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